לפני שמשווים מחיר
מה ההבדל בין וואטסאפ עסקי, WhatsApp Business API ובוט AI?
יש שלוש רמות נפרדות של ״וואטסאפ עסקי״: האפליקציה החינמית לעסק של איש אחד שעונה ידנית, ה-WhatsApp Business API הטכני שמאפשר לחבר מערכות, ובוט AI מנוהל שיושב מעליהם ועונה בשמך. אם רק חיפשת להוריד אפליקציה — היא חינמית מגוגל/אפל, וזה כל מה שאתה צריך. אם אתה רוצה שמישהו יענה בשמך גם בשעות שאתה לא זמין — זה כבר הבוט המנוהל.
מחירון גלוידמי הקמה חד-פעמייםתמיכה בעברית
| שכבה | מה זה | למי זה מתאים |
|---|---|---|
| אפליקציית וואטסאפ עסקי | אפליקציה חינמית מגוגל/אפל. | עסק של איש אחד שעונה ידנית ממכשיר אחד. |
| WhatsApp Business API | שכבה טכנית שמחברת מערכות (בוט, CRM) למספר וואטסאפ עסקי. לא מיועדת לשימוש ישיר של אדם דרך אפליקציה. | מי שרוצה לחבר בוט או CRM למספר העסקי. |
| בוט AI מנוהל | שכבת AI מעל ה-API שיודעת את העסק מתוך בסיס ידע, עונה, מסננת ומדרגת, ומעבירה אליך רק מי ששווה שיחה. | מי שפניות מגיעות אליו כשהוא לא זמין, או שלא יודע איזו פנייה שווה זמן. |
למי זה מתאים
מתאים אם
- פניות מגיעות בשעות שאתה לא זמין.
- אתה עונה באיחור של שעות.
- אתה לא יודע איזו פנייה שווה זמן.
פחות מתאים אם
- אתה עונה בעצמך לכל פנייה תוך דקות ומקבל מעט פניות בשבוע. האפליקציה החינמית עשויה להספיק.
- אתה מחפש רק להוריד אפליקציה. היא חינמית מגוגל/אפל.
שלוש השכבות שמסתתרות מאחורי ״וואטסאפ עסקי״
מה ההבדל בין אפליקציית וואטסאפ עסקי לבין WhatsApp Business API?
האפליקציה החינמית מתאימה לעסק של איש אחד שעונה ידנית ממכשיר אחד. ה-API הוא שכבה טכנית שמאפשרת לחבר מערכות (בוט, CRM) למספר וואטסאפ עסקי, ולא מיועדת לשימוש ישיר של אדם דרך אפליקציה.
אם יש לי כבר את האפליקציה החינמית, אני חייב להחליף אותה?
לא חייבים. המספר הקיים שלך נשאר כמו שהוא וממשיך לעבוד באפליקציה. את שכבת ה-AI, שעונה בשמך לפי כללים שאתה קובע, אנחנו ממליצים לחבר למספר וואטסאפ חדש וייעודי לבוט.
מה זה בעצם ״בוט מנוהל״?
זו שכבת AI שיושבת מעל ה-API, יודעת את העסק שלך מתוך בסיס ידע אמיתי (מחירון, זמינות, נהלים), עונה, מסננת ומדרגת — ומעבירה אליך רק מי ששווה שיחה.
מתי מספיקה האפליקציה החינמית בלבד?
אם אתה עונה בעצמך לכל פנייה תוך דקות ומקבל מעט פניות בשבוע — האפליקציה החינמית עשויה להספיק, ואין סיבה לשלם על שכבה נוספת.
מתי אני צריך יותר מהאפליקציה?
כשפניות מגיעות בשעות שאתה לא זמין, כשאתה עונה באיחור של שעות, או כשאתה לא יודע איזו פנייה שווה זמן — אלה הסימנים שהאפליקציה לבד כבר לא מספיקה.
מה מותר ומה דורש הסכמה
מותר בכלל לענות אוטומטית בוואטסאפ?
כן. המערכת פועלת רק אחרי שהלקוח פנה אליך ראשון, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת.
הבוט יכול לשלוח הודעות שיווקיות ביוזמתו?
רק אם קיימת הסכמה מתועדת — כל דיוור יזום דורש אותה, וזה נאכף בקוד, לא רק מוצהר.
החלטה מעשית
מה קורה אם אני רק רוצה לבדוק — לא להתחייב?
יש הדגמה של 15 דקות על הפניות האמיתיות שלך, בלי התחייבות. ההחלטה אם להקים היא אחריה — ההקמה והמנוי בתשלום לפי המחירון.
זה דורש ידע טכני ממני?
לא. אתה נותן גישה, ואת החיבור, ההקמה וההדרכה (30 דקות) אנחנו עושים.
כמה זמן לוקח המעבר לבוט מנוהל?
הקמת בוט סטנדרטי: בדרך כלל 5–7 ימי עבודה אחרי קבלת כל החומרים והגישות.
כמה זה עולה?
הבוט המנוהל מתחיל ב-₪497 לחודש לפני מע״מ, ועוד הקמה חד-פעמית של ₪1,500.
מה ההבדל ממדרגת ״גדילה״?
הבוט הוא שכבת המענה. ה-CRM (₪897 לחודש ומעלה) מוסיף דירוג לידים, פולואפ אוטומטי ורימרקטינג — שדרוג, לא תנאי התחלה. החזרת ערך העסקאות ל-Google Ads (חיבור למטא — בקרוב) היא תוספת ״ייחוס מתקדם״ (₪2,990 הקמה + ₪249 לחודש), הכלולה רק במדרגת ״מלא״.
יש דוגמה אמיתית שזה עובד, לא רק הסבר תיאורטי?
כן — עסק האירוח שלנו מריץ את המערכת הזו כל יום, וכל עסקה שנסגרת בה מדווחת בחזרה לגוגל: ₪189,700 בערך עסקאות תוך 70 יום.
עדיין לא בטוח איזו שכבה אתה צריך?
תכתוב לנו מה יש לך היום — נגיד בכנות אם אתה בכלל צריך לשלם על משהו נוסף.
קבע הדגמה — 15 דקות שלח וואטסאפ
הדגמה בלי התחייבותמחירון גלוידמי הקמה חד-פעמיים